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2022年,全市各級各部門聚焦“事要解決”,集中開展治理重復信訪、化解信訪積案專項工作,通過領導包案、提級調(diào)度、專班推進、實地督導,依法按政策解決大量疑難復雜信訪問題,中交信訪積案化解率達98.28%,攻堅化解工作取得明顯成效。
下一步,我們將按照“三到位一處理”要求,進一步統(tǒng)籌資源,聚合力量,多措并舉推動疑難復雜信訪事項解決。同時,落實首接首辦責任,優(yōu)化工作流程,力爭用最短時間、最快速度解決群眾合理訴求,切實維護群眾合法權(quán)益。
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