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隨著2026年春運大幕緩緩落下，這場承載著億萬家庭團圓期盼的年度“大考”圓滿收官。在為期40天的春運中，市運輸中心以科學規(guī)劃為引領(lǐng)、以安全管控為底線、以精準服務為抓手、以溫情關(guān)懷為底色，統(tǒng)籌運力調(diào)配、強化風險防控、優(yōu)化服務供給，用責任與擔當交出了一份群眾滿意、保障有力、運行平穩(wěn)的春運答卷。
科學規(guī)劃精準疏運，打造“智慧春運”
結(jié)合春運客流特點，市運輸中心提前研判熱門線路和高峰時段的客流變化，科學采取“流水班線+應急響應”模式，強化客運班車、公交、出租運力調(diào)度，優(yōu)化服務銜接，縮短旅客中轉(zhuǎn)等待時間，累計發(fā)送旅客量超1.3億人次，確保旅客出行順暢。
動態(tài)監(jiān)控強化監(jiān)管，筑牢“平安春運”
平安是春運的底線。春運期間，全市以“提級管控+動態(tài)監(jiān)控”雙輪驅(qū)動，壓實“兩客一危”企業(yè)主體責任，開展安全隱患排查整治，依托聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)推進報警信息“清零”，落實“車在線、人在崗”全程監(jiān)管；線上線下督導公交地鐵保障，聚焦前海一線、鐵路機場等重點區(qū)域，在青島站、青島北站做好6條線路接駁，保障旅客疏運；出租汽車部門聯(lián)動公安交警，在景區(qū)、糖球會等區(qū)域設(shè)置電子圍欄，規(guī)范運營秩序，凌晨動態(tài)調(diào)度運力，強化樞紐接駁，以最高標準、最嚴要求，全力確保春運安全有序、出行順暢。
返鄉(xiāng)返崗強化接駁，暢通“便捷春運”
聚焦務工人員、學生等重點群體，主動對接需求，開通“點對點、門到門”返鄉(xiāng)返崗定制專線，累計發(fā)送400余車次，運送旅客2萬余人次，以靈活高效運輸破解集中出行難題；強化公共交通與鐵路、機場及商圈景區(qū)的接駁服務，通過延時運營、信息化賦能提升出行效率；春節(jié)期間地鐵1、3、8號線延長運營，線網(wǎng)運行達19小時14分，與國鐵、機場銜接覆蓋率分別達99.09%和90.91%。
溫情服務點亮歸途，共享“溫馨春運”
春運期間，我市汽車客運站、公交企業(yè)及網(wǎng)約車平臺開展了形式多樣的志愿服務活動，為旅客提供引導咨詢、行李搬運、免費熱水姜茶等便民服務；地鐵強化“綠波暢達”公共交通聯(lián)合體常態(tài)化服務模式，部分公交車換上新裝，營造喜慶祥和的節(jié)日氛圍；出租汽車依托車載智能終端精準推送春運安全、文明服務提示262.5萬余次，各大網(wǎng)約車平臺推出專項補貼活動，累計投入超過百萬元的乘客優(yōu)惠券，處處彰顯為民初心，讓每一個服務細節(jié)都折射出城市的溫度。
春運落幕，守護不止。下步，市運輸中心將在提升運輸服務保障能力、安全發(fā)展水平上持續(xù)發(fā)力，以更飽滿的熱情、更務實的作風、更有力的舉措，為全市交通運輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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