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蘇霞代表：
您提出的“關(guān)于對高層次人才頒發(fā)統(tǒng)一證件的建議”收悉。我局高度重視，會同市委組織部進行了認真研究辦理，現(xiàn)答復(fù)如下：
?一、關(guān)于第一條“以‘齊魯文化之星’為例，部分榮譽稱號獲得者未頒發(fā)證書和獎牌，建議有關(guān)部門將我市目前所有的高層次人才重立梳理一遍”建議的辦理情況
人才是第一資源，高層次人才更是經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。當(dāng)前，受復(fù)雜的國際形勢影響，一方面，全球再度興起“搶人大戰(zhàn)”，各國對于高端人才的爭奪更為強烈，各類人才信息變成更加珍貴的資源；另一方面，不少長期往返于國內(nèi)外或人才稱號對外公開的高層次人才受到美國等西方國家的制裁和騷擾，導(dǎo)致專家人身財產(chǎn)安全受到威脅。鑒于此，我國加強了對高層次人才信息的保護工作，通過內(nèi)部形式下發(fā)人才名單等信息，并減少了一些人才稱號（例如“齊魯文化之星”等稱號）的實體證件發(fā)放，降低人才所面臨的風(fēng)險，但對人才服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)并未減弱。
下一步，我局將根據(jù)市委人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組年度工作安排，結(jié)合人才工作數(shù)智化改造，對全市高層次人才信息進行全面梳理，將符合條件人才全部納入人才庫管理。同時有針對性的加強宣傳，確保讓更多高層次人才享受應(yīng)有的服務(wù)和待遇。
二、關(guān)于第二條“對高層次人才頒發(fā)統(tǒng)一證件”建議的辦理情況
青島市始終堅持“人才強青”戰(zhàn)略，竭力為在青創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的各類人才打造更好的人才發(fā)展生態(tài)，提供更貼心的人才服務(wù)。
????（一）為符合條件人才統(tǒng)一制發(fā)高層次人才服務(wù)綠卡。制定出臺《青島市高層次人才綠色通道服務(wù)實施辦法》，為獲得國家、省、市有關(guān)稱號或取得重要成果的在青高層次人才發(fā)放《青島市高層次人才服務(wù)綠卡》（以下簡稱“服務(wù)綠卡”），人才可根據(jù)需求自行申請，并憑證享受出入境、落戶、子女入學(xué)、醫(yī)療保健等三十余項高層次人才服務(wù)內(nèi)容。同時，“服務(wù)綠卡”設(shè)定ABCDE五個層次，但不涉及具體人才稱號，從一定程度上保護了人才安全。
（二）設(shè)立服務(wù)專窗配備服務(wù)專員保障服務(wù)高效運行。制定高層次人才服務(wù)工作機制及運行辦法，在市區(qū)兩級人社部門設(shè)立14個高層次人才服務(wù)專窗，在各級高層次人才服務(wù)專窗、服務(wù)事項主管部門、服務(wù)承接單位（機構(gòu)）建立網(wǎng)格化、全覆蓋的服務(wù)專員隊伍，負責(zé)落實人才服務(wù)需求，提供“有需必應(yīng)”的綠色通道服務(wù)，解決人才服務(wù)重點難點問題，持續(xù)促進人才服務(wù)提質(zhì)增效，最大限度為人才提供服務(wù)保障，解除人才后顧之憂，為廣大人才保駕護航。同時，推出了“菁英之家”高層次人才一站式服務(wù)平臺。平臺集人才政策服務(wù)指南、服務(wù)需求提報及評價、人才政策電子詞典主要功能于一體，高層次人才可在線提出服務(wù)需求，服務(wù)事項主管部門即時響應(yīng)，通過平臺形成需求響應(yīng)、任務(wù)分配、流程監(jiān)控、滿意度反饋的“閉環(huán)”服務(wù)體系。
（三）數(shù)智賦能“高層次人才碼”提升服務(wù)體驗感。去年，我市在全省統(tǒng)一身份認證平臺賦予的“魯通碼”基礎(chǔ)上升級改造，為在庫高層次人才發(fā)放了專屬“人才碼”，人才不必隨身攜帶紙質(zhì)證件，憑“碼”暢享交通出行、景區(qū)游覽等綠色通道服務(wù)。同時，逐步引入市場化主體參與人才服務(wù)，營造“愛才敬才”的良好環(huán)境氛圍，高層次人才對青島的滿意度不斷提升，成為我市招才引智的“代言人”，以才引才的聯(lián)動效應(yīng)顯著增強，形成了人才聚集的良好態(tài)勢，對青島市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級和經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級發(fā)揮了不可估量的重大作用，有力地推動了青島市經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展。我市成功入選“2024年全國最佳人才發(fā)展生態(tài)城市”“2024年全國人才友好型城市”“2024年全國最具人才吸引力城市”。
下一步，我局將繼續(xù)以提高人才的獲得感和滿意度為宗旨，從人才視角出發(fā)，深入了解人才的所需所盼，不斷拓展創(chuàng)新高層次人才服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)提升高層次人才服務(wù)質(zhì)效。
感謝您對我市人力資源和社會保障工作的理解和支持，祝您事業(yè)順達，萬事如意！
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?青島市人力資源和社會保障局
?????????????????????????2025年5月15日
（此件主動公開）
（聯(lián)系人：李偉，聯(lián)系電話：88913226）
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