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2025年,市信訪局全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想、黨的二十屆四中全會(huì)和習(xí)近平總書記視察山東重要講話精神，深入貫徹落實(shí)市委依法治市辦各項(xiàng)工作要求，持續(xù)深化信訪體制機(jī)制改革，積極推進(jìn)信訪工作法治化，以高質(zhì)量信訪工作護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
一、統(tǒng)籌兼顧，全面壓實(shí)法治信訪工作責(zé)任
一是以開展“信訪工作法治化”為主線，頂格推進(jìn)抓。堅(jiān)持破立并舉，健全完善信訪工作重點(diǎn)單位幫促指導(dǎo)、重要問(wèn)題協(xié)調(diào)處理、重點(diǎn)領(lǐng)域系統(tǒng)治理、監(jiān)督追責(zé)聯(lián)動(dòng)協(xié)作等機(jī)制，制定切實(shí)做好當(dāng)前信訪工作的若干條措施，為信訪工作法治化提供制度支撐。二是切實(shí)發(fā)揮局領(lǐng)導(dǎo)班子法治建設(shè)帶動(dòng)作用，提綱挈領(lǐng)抓。局黨組多次專題研究、學(xué)習(xí)法治建設(shè)相關(guān)工作，從受理、辦理、維護(hù)秩序等方面明方向、定舉措、劃責(zé)任、促落實(shí)。將《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全面依法治國(guó)工作條例》、新修訂《仲裁法》列為第一議題專題學(xué)習(xí)，并圍繞《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》開展專題學(xué)習(xí)研討。緊緊圍繞“權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意”總目標(biāo)，堅(jiān)持依法解決信訪問(wèn)題，確保信訪工作法治化落地見(jiàn)效。三是深入開展習(xí)近平法治思想學(xué)習(xí)，依法規(guī)范抓。將習(xí)近平法治思想納入局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，開展集中學(xué)習(xí)研討。通過(guò)“三會(huì)一課”、主題黨日、專題培訓(xùn)等形式，推動(dòng)習(xí)近平法治思想入腦入心，見(jiàn)行見(jiàn)效。持續(xù)開展業(yè)務(wù)大講堂和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，將習(xí)近平法治思想作為局學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的集中性學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想的政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，切實(shí)以學(xué)習(xí)成效助推信訪工作提質(zhì)增效。
二、源頭治理，全面推動(dòng)矛盾調(diào)處法治端口前移
一是立足資源整合，推進(jìn)“聯(lián)合接訪+訪調(diào)對(duì)接+多元化解”工作機(jī)制建設(shè)。健全“訪、調(diào)、訴”銜接機(jī)制，打造“和潤(rùn)萬(wàn)家”“有事來(lái)商量”“五老話心室”等一批特色調(diào)解品牌，就地調(diào)解矛盾糾紛，暢通信訪與人民調(diào)解、司法確認(rèn)等的聯(lián)動(dòng)渠道，實(shí)行調(diào)解優(yōu)先、能調(diào)盡調(diào)、實(shí)質(zhì)解決，切實(shí)提升信訪多元治理能力。
二是突出專業(yè)賦能，充分發(fā)揮公職律師、法律顧問(wèn)參謀作用。2025年以來(lái)，公職律師、法律顧問(wèn)先后參與研究疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)、解答涉訪法律問(wèn)題，從事實(shí)認(rèn)定、處理權(quán)限、法律適用等方面逐一提出工作建議，有效推動(dòng)信訪事項(xiàng)依法妥善處理。
三、依法履職，全面推動(dòng)法治政府建設(shè)走深走實(shí)
一是緊扣主責(zé)主業(yè)，深入落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制。組織信訪工作法治化集中宣傳月活動(dòng)，近距離、面對(duì)面宣傳，接受群眾咨詢。先后發(fā)函邀請(qǐng)市、區(qū)（市）人大代表、政協(xié)委員就深入推進(jìn)信訪工作法治化情況參觀、座談，從壓實(shí)信訪工作法治化各項(xiàng)責(zé)任等方面予以溝通交流。二是緊扣業(yè)務(wù)提升，深入強(qiáng)化法治調(diào)研培訓(xùn)。結(jié)合信訪工作法治化最新要求，開展全市信訪工作法治化提升培訓(xùn)班，組織業(yè)務(wù)骨干到先進(jìn)地市實(shí)地學(xué)習(xí)，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，深入挖潛，切實(shí)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效。
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