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各區(qū)（市）行政審批部門、市場監(jiān)管部門、供電公司：
現(xiàn)將《青島市企業(yè)開辦（變更）與用電服務“一件事”工作方案》，印發(fā)給你們，請結合工作實際，認真遵照執(zhí)行。
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青島市行政審批服務局
青島市市場監(jiān)督管理局
國網(wǎng)青島供電公司
2025年10月31日
青島市企業(yè)開辦（變更）與用電服務“一件事”工作方案
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為深入貫徹落實《國務院關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能 推動“高效辦成一件事”的指導意見》（國發(fā)〔2024〕3號)及《國務院辦公廳關于健全“高效辦成一件事”重點事項常態(tài)化推進機制的意見》(國辦發(fā)〔2025〕24號）精神，嚴格落實省、市關于“高效辦成一件事”的工作部署，持續(xù)提升企業(yè)開辦（變更）便利度，市行政審批局聯(lián)合市市場監(jiān)管局、國網(wǎng)青島供電公司全面整合優(yōu)化企業(yè)開辦（變更）與用電報裝服務流程，推行兩事項聯(lián)合辦理模式，特制定本工作方案。
一、改革目標
堅持以經(jīng)營主體需求為導向，持續(xù)深化系統(tǒng)集成改革，創(chuàng)新拓展服務場景，建立企業(yè)開辦（變更）與用電報裝跨部門協(xié)同聯(lián)動工作機制，通過業(yè)務整合、數(shù)據(jù)共享、服務創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)開辦與用電報裝、執(zhí)照變更與用電更名業(yè)務“一窗受理、一網(wǎng)辦理、并聯(lián)審批”，最大程度利企便民。
二、主要任務
（一）推進業(yè)務協(xié)同，拓展“一件事”聯(lián)辦場景。按照“一件事思維”，系統(tǒng)梳理企業(yè)登記注冊各環(huán)節(jié)涉及的用電報裝辦理需求，形成聯(lián)辦事項清單。實施業(yè)務整合和流程再造，簡化部門間辦理環(huán)節(jié)，整合申請表單、精簡申請材料、編制辦事指南，提升聯(lián)辦業(yè)務標準化、便利化水平。各聯(lián)辦部門按照職責同步審核辦理申請事項，實現(xiàn)企業(yè)開辦（變更）與用電報裝“一次告知、一表申請、一窗受理、一網(wǎng)辦理”。
（二）強化信息共享，深化線上線下融合服務。線下在全市各政務服務中心設置“企業(yè)開辦（變更）+用電服務”專窗，線上在青島政務網(wǎng)“高效辦成一件事”重點事項專區(qū)增設主題模塊，企業(yè)辦理設立或變更登記時，可根據(jù)實際辦理需求同步選填用電容量、辦電聯(lián)系人等用電報裝信息。依托省市場監(jiān)管局與國網(wǎng)山東省電力公司搭建的數(shù)據(jù)互通及信息共享渠道，系統(tǒng)自動將企業(yè)登記信息與用電需求信息推送至供電業(yè)務平臺，電力公司按照有關規(guī)定和流程辦理用電報裝業(yè)務，并及時反饋受理結果，形成“申請-辦理-反饋”閉環(huán)管理。同時，創(chuàng)新推出“電子營業(yè)執(zhí)照+用電報裝”特色服務，對于暫不涉及登記業(yè)務的經(jīng)營主體，支持其隨時通過電子營業(yè)執(zhí)照小程序發(fā)起用電新裝及更名申請。
（三）深化服務供給，提升經(jīng)營主體辦事體驗。各聯(lián)辦部門要結合工作實際持續(xù)優(yōu)化辦理流程，加強工作人員業(yè)務培訓，提高窗口人員業(yè)務能力與綜合服務水平。各級供電公司要健全業(yè)務訴求快速響應機制，確保1個工作日內完成企業(yè)用電報裝預受理，指導企業(yè)補充完善相關報裝資料，因地制宜提供用電設計優(yōu)化、能效診斷等增值服務。各級登記機關嚴格落實首問負責、一次性告知、限時辦結等制度，依托營商企服“金牌團隊”、重大項目“金牌團隊”等服務載體，牽頭協(xié)調解決跨部門、跨層級復雜問題，針對重點企業(yè)、重大項目推行登記注冊“三建一優(yōu)”網(wǎng)格化服務，主動靠前對接，全程跟蹤服務，精準解決企業(yè)急難愁盼問題。
三、工作要求
各聯(lián)辦部門要明確目標任務、改革措施和職責分工，不斷優(yōu)化服務流程、改進服務方式，協(xié)同解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題，確保改革取得實效。同時，要加強政策宣傳解讀，充分利用門戶網(wǎng)站、新媒體、辦理窗口等途徑，廣泛宣傳企業(yè)開辦（變更）與用電服務“一件事”聯(lián)辦政策和改革成效，推動改革紅利惠及更多經(jīng)營主體。
政策解讀
政策問答
青島政策通
魯公網(wǎng)安備
37020202000341號